Sie erreichen die Mitarbeiter*innen der Servicetheke vor Ort, telefonisch (+49 211 4351-9200) oder per
E-Mail zu den folgenden Servicezeiten:| Montag bis Freitag | 9 - 18 Uhr |
| Samstag | 11 - 17 Uhr
|
Bitte beachten Sie folgenden Hinweis:
Montag bis Freitag bis 18 Uhr und Samstag bis 17 Uhr erfolgt die Betreuung durch Fachpersonal.
Montag bis Freitag nach 18 Uhr, Samstag nach 17 Uhr und Sonntag von 11 bis 22 Uhr
entfallen folgende Dienstleistungen:
Anmeldung, Abmeldung, Rückgabe von Fernleih-Medien, Ausleihe und Rückgabe von Zeitschriftenheften bzw. -bänden, Wiederausleihe (die maximale Gesamtleihfrist von 112 Tagen ist erreicht), Ausleihe der Schließfachkarten und -schlüssel, Zahlung von Gebühren vor Ort (Überweisung möglich).
